의사결정의 상황적 접근 - 행정학 기본 개념

의사결정의 민주성

의사결정의 민주성은 의사결정자로서 개인보다 집단을 강조하는 경우에 유용함.

1.내부적 민주성

의사결정에 있어서 조직 내 구성원을 참여시키는 것이다.

2.외부적 민주성

의사결정에 있어서 조직 외부의 관계자를 참여시키는 것이다.

의사결정의 상황적 접근

<1> : 의사결정의 목표와 문제해결의 결과에 대한 합의가 있으며 목표와 수단의 관계와 인과관계에 관한 지식도 있어 최적안 채택

<2> : 목표나 결과에 대한 합의가 없는 경우에는 분석적인 결과에 따라 독재적인 결정이 이루어지거나 타협에 의하여 결정

<3> : 시행착오나 점진적인 개선, 부분적인 결정에 의한 의사결정 전략이 바람직함.

<4> : 의사결정이 유보되거나 연기됨